HANGZHOU, CHINA / Junio 26, 2017 Con el rápido desarrollo de ventas online a través de PC y dispositivos móviles, las tiendas de retail (minoristas) se enfrentan a importantes desafíos. En un mercado altamente competitivo, ampliar la cartera de clientes y mantener la lealtad de los mismos se convierten en tareas cada vez más importantes y a la vez complicadas para el sector. Mejorar la satisfacción del cliente, maximizar las transacciones por cliente, garantizar un entorno seguro y reducir las pérdidas innecesarias se han convertido en un foco importante de los propietarios minoristas y las empresas de tiendas de retail.

Solución de Seguridad para Retail Dahua

Dahua Technology, un proveedor líder a nivel mundial de productos y soluciones de videovigilancia inteligente, lanzó la Solución de Seguridad para Retail. La solución para Retail de Dahua mejora la satisfacción del cliente, asegura el entorno comercial y optimiza los resultados del negocio, lo que mantiene bajos gastos de operación, mejora la eficiencia operativa de la tienda y aumenta los beneficios. La solución es ampliamente personalizable para dar respuesta a sus necesidades.

Solución de Seguridad para Minoristas Dahua

Highlights técnicos

Recuento de personas y detección de altura La cámara 3D proporciona funcionalidades de conteo de personas y detección de altura. Calcula el tráfico peatonal en la entrada de la tienda y apoya la exportación de informes diarios / mensuales / anuales, proporcionando datos de gran valor como referencia para futuras decisiones comerciales.

Integración con punto de venta (POS) La alimentación de vídeo y la información del punto de venta correspondiente se pueden mostrar simultáneamente, tanto en tiempo real como en modo de reproducción. Soporte de búsqueda de texto para recuperar datos específicos de orden y datos de grabación de vídeo asociados.

Super WDR Las cámaras de la serie Ultra Smart de Dahua, proporcionan hasta 140dB Wide Dynamic Range para obtener una imagen cristalina incluso en ambientes de alto contraste. Supervise claramente las entradas de la tienda bajo diversas condiciones, diurnas o nocturnas.

Mapas de Calor Las cámaras Fisheye proporcionan la funcionalidad del Mapa de Calor para las áreas de toda la tienda, ayudando a las compañías a analizar y adaptarse al tráfico del cliente. Una cámara fisheye también puede capturar imágenes en todo el piso de la tienda.

Modos Dewarping Los modos Dewarping permiten a las cámaras fisheye capturar una vista completa de las tiendas. Una cámara fisheye tiene un campo de visión equivalente a 8 cámaras estándar.

Modo Corredor El modo Corredor es adecuado para pasillos comerciales estrechos, lo que permite un uso mínimo de la cámara para monitorear la misma área.

Áreas de aplicación

Puerto de entrada El conteo de personas y la detección de altura ayudan a las tiendas a adquirir datos de flujos de clientes, lo que les permite gestionar y operar de acuerdo con datos como una tienda de comercio electrónico.

Piso de tienda Como un centro importante de la zona de la experiencia de compra y el tráfico de clientes, el área de la estantería tiende a tener un flujo de visitantes diferenciado y requiere grandes esfuerzos en la adopción de medidas de seguridad. El monitoreo contribuye a reducir el robo de la propiedad de los clientes y los productos de la tienda, proporcionando un ambiente de compras mucho más tranquilo. Mientras tanto, los datos de flujo de visitantes ayudan a los encargados de la tienda a entender la distribución del flujo de visitantes para que puedan prolongar el tiempo de permanencia del cliente y la cobertura del flujo de visitantes mediante la reorganización de mercancías y estantes.

Mostrador Las disputas del cliente y el fraude del vendedor ocurren con frecuencia en el mostrador. El video de alta definición, el audio y la superposición de POS (punto de ventas) pueden mejorar la identificación de la causa de los problemas.

Bodega las cámaras Starlight garantizan la seguridad de la bodega las 24 horas del día, funcionando perfectamente bajo cualquier condición de iluminación y reduciendo considerablemente la probabilidad robo. Día y noche, las cámaras de luz de las estrellas proporcionan una cobertura completa del almacén, evitando el robo.

Oficina Los escenarios de aplicaciones de análisis de negocios DSS se utilizan principalmente para ayudar a los encargados de la tienda a administrarla de manera más eficiente con datos valiosos. Utiliza el procesamiento de datos para reducir el tiempo y el costo de mano de obra, y se basa en una visualización de diversos datos para obtener una comprensión intuitiva del estado anterior y actual de la tienda, así como su tendencia futura.

Acceso remoto Al mismo tiempo, con el acceso remoto del cliente a la plataforma de gestión en Dahua DSS (software de seguridad Dahua), los administradores pueden ver la última información de la tienda y acceder al video a través de dispositivos móviles incluso cuando están de viaje de negocios.

Resumen

La solución de seguridad minorista Dahua proporciona más detalles sin puntos ciegos, garantizando la seguridad de sus empleados, clientes y propiedades. También ayuda a proporcionar estadísticas valiosas para ayudar a sus futuras decisiones comerciales. Es rentable, personalizable y multifuncional, y es una solución ideal para los propietarios de tiendas de retail y las empresas de tiendas en cadena. Con una misión de "Safer Society, Smarter Living", Dahua continuará centrándose en "Innovación, Calidad y Servicio" para servir a socios y clientes de todo el mundo.