ドイツのボーフムにあるアハトホテルは、宿泊とケータリングを含む包括的な会議・カンファレンスサービスを提供しています。インタラクティブな会議設備への需要がますます高まっていることを受け、同ホテルはDahua DeepHubビジネスソリューションを導入し、AIを活用した統合型会議・ミーティング機能を宿泊客に提供しています。

課題

ボーフムのアハトホテルには、5つのフレキシブルで組み合わせ可能な会議室があり、様々なイベントに対応できるため、高い需要があります。対面とオンラインの両方の参加者が参加するハイブリッドイベントなど、今日のデジタル化時代における先進的なイベントを成功させるには、ホテルには最新かつ使いやすいデジタル会議ソリューションが必要です。

ソリューション

「DahuaのDeepHubこそが、まさに私たちの理想のソリューションでした」と、Achat Hotelsのセールスマネージャー、ホルヘ・メレンデス氏は語ります。「最大の会議室に98インチのDeepHubを設置しました。DeepHubの最大の特長は、その使いやすさです。WindowsとAndroidの両方のインターフェースを備えているため、パソコンやスマートフォンに慣れているお客様は、すぐに直感的に操作できます。オンライン共有とドングル経由の接続により、お客様はソフトウェアをダウンロードする必要がありません。会議の開始が早くなり、参加者は重要なことに集中できます。98インチのDeepHubは十分な大きさと明るさを備えています。80人収容の会議室でも、部屋を暗くすることなく、全員がすべての映像を鮮明に見ることができます。ワイヤレス接続により、会議の設定も驚くほど簡単です。手書き機能も優れており、手書きの文字を遅延なく印刷テキストに変換できるので、非常に便利です。」

ボーフムのアハトホテルのディレクター、ニーナ・デ・ローザ氏は次のように述べています。「内蔵カメラのおかげで、TeamsやZoomなどのプラットフォームを使ったビデオ通話が簡単に行えます。内蔵スピーカーは高品質で、バックグラウンドノイズも発生しません。最新のDeepHub Meetingソフトウェアは、お客様に大変ご好評いただいています。特に、当ホテルでセミナーやワークショップを主催される方にとって、DeepHub Meetingは非常に便利です。最適化されたオンライン会議ソフトウェアであるだけでなく、チームワーク、ディスカッション、ブレインストーミングのための実用的なツールも豊富に提供しています。オンライン参加者は、無料のDeepHub Meetingアプリを使用して、オンサイトセミナーに積極的に参加することもできます。」

結果

Dahua DeepHubビジネスミーティングソリューションは、ボーフムのAchat Hotelの会議室、イベント会場、その他の施設を新たなレベルへと引き上げました。ホテルの会議開催方法を変えただけでなく、ゲストの体験と満足度を大幅に向上させました。

「Dahuaは、各DeepHubに頑丈で移動しやすいキャスター付きのスタンドを提供しています。私たちは86インチのDeepHubを2台目購入しました。欧州選手権サッカーシーズン中は、夜にDeepHubをテラスに移動させ、お客様が一緒にサッカーの試合を観戦できるようにしました。また、同じデバイスを日中のワークショップやセミナーにも使用しています。DeepHubをバーに設置することも可能です。これは単なるスクリーンではなく、お客様に様々なエンターテイメントの選択肢を提供するインタラクティブなプラットフォームなのです」と、ボーフムのAchat Hotelの技術者、マルクツ・メッツ氏は語っています。