コロンビアのカリにある象徴的なショッピング センターであるパルメット プラザ ショッピング モールは、地元住民や観光客が幅広い商業施設を見つけられる場所を夢見ていた地域の起業家グループの支援のおかげで 2004 年にオープンしました。サービスとエンターテイメントの提供。

ショッピング センターの安全な環境を確保するために、モール関係者は、広場、廊下、駐車場、周囲の道路など、モール内とその周囲のエリアを監視できる包括的なビデオ監視ソリューションを模索しました。

Dahua Technology は、全国的に展開するセキュリティ コンサルタントであるコロンビアのパートナーである Fortox Security Group と協力して、ショッピング モールの古い CCTV アナログ システムを置き換える AI 対応のスマート リテール ソリューションを共同設計しました。

課題

アナログ CCTV からネットワーク システムへの移行プロジェクトは、適切な CCTV ソリューションが決定されるまで、光ファイバーと銅線の両方を使用した構造化ケーブル配線の設計と実装から始まりました。パルメット プラザ ショッピング モールは、市のサービスにおけるモールの最適化と運営に向けた重要なステップを促進できるテクノロジーを探す任務をセキュリティ コンサルタントとして Fortox に委託しました。

「市場で提供されているソリューションの評価を行う際、Dahua 社と提携することに決めました。Dahua 社はそのポートフォリオ内で人工知能アプリケーションを提供しているため、セキュリティと制御のみに特化したシステムから、ショッピング センターの他のエリアにも貢献し、スマート リテール ソリューションをサーキットに統合し、さらなる分析のためにモールに BI 統計を提供しました さらに、Dahua ビデオ ウォールを使用して温度監視ソリューションと視覚化制御をシステムに統合しました」と Fortox Security Group のプロジェクト エンジニア、Efren Mauricio Matabanchoy Romo 氏は説明します。

ソリューション

Dahua Technology は、このプロジェクトに 111 台の高解像度 IP カメラ、パノラマ カメラ、ドーム カメラ、および 30 倍の光学ズーム機能を備えたパンチルト ズーム (PTZ) カメラを提供しました。 Dahua のカメラは戦略的な場所に設置され、従業員と顧客に包括的なセキュリティを提供しました。プライベート ネットワークを通じてモール内の中央監視ステーションに送信されるビデオ フィードは、セキュリティ担当者が緊急事態、破壊行為、およびセキュリティ チームからの迅速な対応が必要なその他の状況を特定するのに役立ちます。

このビデオ監視システムは、高品質の HD 画像をキャプチャするように設計されており、埋め込みインテリジェンス機能をサポートする高度なテクノロジーと組み合わせられています。たとえば、放棄された物体や紛失した物体、禁止区域への不正な侵入を検出した場合に監視センターにアラートを送信します。顔認識およびその他の定義されたアクティビティ。このカメラは、リアルタイムの高解像度で画像を記録および監視できるマルチストリーミングもサポートしているため、オペレーターはライブ映像と録画映像の両方を明確に明確に表示できます。

Dahua Technology とその専任エンジニアリング チームは、ショッピング センターの問題点を解決し、訪問者と内部顧客に付加価値を生み出すことに重点を置き、高品質のハードウェアおよびソフトウェア製品を活用してこの設計の構築を実行しました。 Dahua Technology コロンビア社ゼネラルマネージャーの Chao Wu 氏は次のように述べています。「優れたチームワークの結果、IP ビデオ監視システム以上のものを導入することができました。私たちは、市内で唯一の最新テクノロジーと人工知能を備えたソリューションを設計しました。これにより、パルメット プラザは訪問者や貿易業者により大きな安全を提供できるようになります。」

セキュリティの面では、Fortox が設置した Dahua の設備により、Palmetto Plaza は 24 時間 365 日の監視とインテリジェントなデータ分析を実行できるようになりました。 「同様に、カリ市独自の Dahua スマート リテール ソリューションを通じて、パルメット プラザに信頼を置いている加盟店に付加価値を生み出します。スマート リテールは、ショッピング センター内の顧客に最大限のセキュリティを保証するだけのソリューションではありません。また、これはモールの管理に適したビッグデータ統計のための革新的な新しいツールでもあり、状況に応じて効率的で正しい意思決定を行うことができます。」とウー氏は付け加えた。

結果

Dahua スマート リテール ソリューションは、パルメット プラザ ショッピング モールのセキュリティ管理を大幅に改善しました。カメラの解像度を高めることにより、CCTV システムの視覚記録が最適化され強化されました。更新されたネットワーク システムでは、HD 解像度のビデオ録画が可能になり、オペレーターがシステム全体をより適切に制御および管理できるようになります。また、セキュリティに重点を置いた顔認識、モール内の買い物客数のリアルタイム統計に重点を置いたビジネス インテリジェンス、施設内での行動の監視などの人工知能分析も提供します。

Dahua Technology は、ビデオ監視製品に加えて、パルメット プラザのシステム移行プロジェクトにも貢献し、アナログ CCTV システムを、高解像度カメラ、360 度ビュー、人工知能分析を備えた CCTV ネットワーク システムに変換しました。 Dahua Technology は、オペレーターのトレーニングや構成設定の管理を含む、完全な技術サポートと商用サービスも提供しました。 「すでに耐用年数を終えたデバイスがありました。これらのデバイスは、解像度が低く、定期的に障害が発生するため、セキュリティのニーズを満たしていませんでした。」パルメット プラザ ショッピング モールのセキュリティ ディレクター、フアン ディエゴ グスマン氏は次のように述べています。

パルメット プラザ ショッピング モールのゼネラル マネージャー、サンドラ M. ナバス P 氏にとって、このテクノロジーは訪問者や販売者の間でさらなる信頼を生み出しました。 「このシステム導入の開始により、当社はビデオ監視機能の面でコロンビアの小売業界の最前線に立つことができ、セキュリティの面でも 92% を超える満足度を達成することができました。」

さらに、このシステムにより、セキュリティ会社である Fortox はクライアントが要求した要件を単一のテクノロジーに統合し、ショッピング センターに必要なサービスを提供することに成功しました。