1. Informatie die wij over u verzamelen en hoe wij deze verzamelen

2. Kinderen onder de 16 jaar

3. Hoe gebruiken wij uw informatie

4. Delen van informatie

5. Beveiligingsmaatregelen

6. Internationale doorgifte

7. Uw rechten

8. Wijzigingen aan onze privacyverklaring

9. Contact

· Naam, adres en andere identificerende informatie

Wij verzamelen contactgegevens zoals uw adres, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u zich via onze website registreert voor een evenement of beurs, een nieuwsbrief aanvraagt of wanneer u uw visitekaartje achterlaat tijdens een evenement of beurs.

· Informatie die u verschaft op het moment dat u zich registreert voor gebruik van of toegang tot onze diensten

Bijvoorbeeld het abonneren op gepubliceerde berichten, verzoeken om overige diensten, registratie voor nieuwsbrieven of andere communicatie, deelname aan een prijsvraag of promotie die door ons wordt gesponsord, het reserveren van een plaats voor deelname aan onze trainings- of marketingactiviteiten of het rapporteren van een problemen met onze diensten.

· Informatie die u verschaft wanneer u bepaalde functies van onze diensten gebruikt

Bijvoorbeeld verslagen en kopieën van alle correspondentie (inclusief e-mailadressen) als u contact met ons opneemt; verzoeken voor reparatiediensten van producten die u van ons hebt gekocht, modellen en serienummers van producten en contacten voor hun aflevering na reparatie; uw reactie op onderzoeken waarvan wij kunnen vragen om die te voltooien voor onderzoeks- of andere doeleinden; uw zoekopdrachten over het gebruik van onze diensten.

· Informatie die u verschaft wanneer u solliciteert voor een baan

Wanneer voor een baan te solliciteert, dan verzamelen wij informatie over u via de formulieren die u invult in de sectie ‘Carrière’ van onze website inclusief bijlages die u bijvoegt. Wij kunnen daarnaast informatie over u verzamelen via andere kanalen, zoals sociale media of wervingsbureaus (als u via hun met ons in contact kwam) wanneer u voor een functie solliciteert.

· Informatie die wij tijdens een evenement/beurs verzamelen

Wanneer wij evenementen en beurzen organiseren, dan kunnen wij tijdens deze evenementen persoonsgegevens verzamelen. Tijdens deze live evenementen demonstreren wij tevens onze apparaten en kunnen we livebeelden opnemen die persoonsgegevens bevatten. Wij kunnen tijdens beurzen ook gegevens direct van u verwerken, bijvoorbeeld wanneer u tijdens een evenement of beurs een vragenlijst invult.

· Persoonsgegevens die zijn vereist voor de uitvoering van een contract

We verwerken ook persoonsgegevens in het kader van transacties die u uitvoert die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten en van het verwerken van uw bestellingen (merk op dat het soms nodig is om financiële informatie op te vragen voordat u via onze diensten een bestelling plaatst).

· Het uitvoeren van onze overeenkomst met u, inclusief facturering en incasso

Wanneer u een overeenkomst met ons aangaat, dan verwerken wij uw persoonsgegevens om producten en diensten aan u te kunnen leveren. Dit betreft verwerkingen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst en het voldoen aan verplichtingen van beide partijen.

· Om online diensten aan u te leveren

Wij verwerken uw gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u zich via onze website registreert voor toegang tot een assortiment van diensten, zoals trainingen, toegang tot marketingmaterialen en software en/of ondersteuning voor reparatie van producten die u bij ons hebt aangeschaft en aflevering na reparatie. Ook verwerken we uw contactgegevens om contact met u te hebben wanneer u technische problemen heeft met uw account. Tot slot gebruiken we deze gegevens in aanvulling op de accountgegevens om de voortgang van uw training of de volledige geschiedenis van de door ons geboden ondersteuning aan u vast te leggen, inclusief dienstverlening bij onze producten en diensten of om u uitnodigingen te zenden voor marketingactiviteiten.

· Om met u te communiceren

Wij gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren, bijvoorbeeld in het kader van het delen van informatie waarom u verzoekt, het beantwoorden van vragen, of het behandelen van klachten.

· Voor statistisch onderzoek

· Voor direct marketing

· Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij kunnen wettelijk worden verplicht om uw persoonsgegevens te verzamelen en te delen met openbare of overheidsorganisaties om te voldoen aan wetgeving, een rechterlijk bevel of om te reageren op enig overheidsverzoek.

· Het afleveren van bestellingen en het verlenen van onze diensten aan u.

Wij delen uw adresgegevens bijvoorbeeld bij het leveren van de producten die u bestelt en de diensten waarom u verzoekt. Ook bij het verlenen van diensten zoals training, reparatie van producten, deelname aan promoties en andere marketingactiviteiten delen wij uw gegevens met derden; wij kunnen uw persoonsgegevens delen met entiteiten binnen de groep en andere bedrijven die zijn betrokken bij de levering van diensten aan u, zoals distributeurs of dealers. Bezoek onze website op Over ons of neem gerust contact met ons op voor meer informatie over de entiteiten binnen de groep.

· Om contact te onderhouden met onze (potentiële) klanten, en voormalige klanten.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met onze dochterondernemingen en partners om in de toekomst contact met u op te nemen en u diensten te verlenen. Zo delen wij onder meer klantgegevens binnen de groep in het kader van relatiebeheer voor onze klanten.

· Voor statistisch onderzoek en direct marketing

Wij kunnen uw persoonsgegevens met andere entiteiten binnen de groep delen voor het uitvoeren van statistisch onderzoek en direct marketing.

· Om u te laten profiteren van speciale aanbiedingen van partners van Dahua

Wij kunnen uw informatie delen met onze partners om u te laten profiteren van diensten van deze partners die wij in onze eigen diensten en apps integreren of aanbieden. Wanneer wij bijvoorbeeld samenwerken met wederverkopers of wanneer wij diensten aanbieden via het Dahua Open Platform (DHOP) of wanneer wij beurzen organiseren of hieraan deelnemen en andere marketingevenementen die door derde partijen worden georganiseerd, hetzij in hun geheel, hetzij in samenwerking met ons.

· om te voldoen aan een rechterlijk bevel, wetgeving of in het kader van een juridische procedure, inclusief het reageren op een verzoek van een overheidsinstantie (bijvoorbeeld in het kader van strafrechtelijk onderzoek);

· om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten, inclusief voor facturerings- en incassodoeleinden af te dwingen of toe te passen; en

· wanneer wij ervan overtuigd zijn dat bekendmaking noodzakelijk is ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen, eigendommen of veiligheid van Dahua, haar klanten of anderen.

·   Verzoek tot inzage in uw persoonsgegevens (in het algemeen bekend als een 'inzageverzoek gegevens betrokkene'). U hebt het recht om een kopie van gegevens die wij van u verwerken te ontvangen en controleren of wij deze gegevens rechtsgeldig verwerken.

·   Verzoek tot correctie van de persoonsgegevens dat wij bezitten. Door middel van dit recht kunt u onvolledige of foutieve gegevens die wij van u bezitten laten corrigeren of aanvullen. Mogelijk moeten wij wel de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verschaft verifiëren.

·   Verzoek tot verwijdering van uw persoonsgegevens. Op grond hiervan kunt u ons verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen wanneer er geen goede reden is om deze te bewaren. U hebt daarnaast ook het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer u met een beroep kunt doen op het recht op bezwaar (zie hieronder), bijvoorbeeld wanneer wij uw gegevens wederrechtelijk hebben verwerkt of waar wij verplicht worden uw persoonsgegevens te verwijderen om te voldoen aan lokale wetgeving. Het kan zijn dat wij niet in staat zijn om aan uw verzoek tot verwijdering te voldoen vanwege specifieke juridische redenen waarvan u op het moment van uw verzoek, indien van toepassing, in kennis zult worden gesteld.

·   Bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens waar wij vertrouwen op een gerechtvaardigd belang van ons of dat van een derde en er iets aan de hand is met uw specifieke situatie waardoor u op deze grond bezwaar wilt maken tegen verwerking van uw gegevens en u van mening bent dat uw fundamentele rechten en vrijheden zwaarder wegen dan die van ons. U hebt tevens het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens wanneer we deze verwerken voor direct marketingdoeleinden. Het recht op bezwaar kan worden beperkt indien wij kunnen aantonen dat wij overtuigende gerechtvaardigde gronden hebben voor het verwerken van uw gegevens, die ook zwaarder weegt dan de argumenten die u aanvoert.

·   Verzoek tot beperking van verwerking van uw persoonsgegevens. Dit recht stelt u in staat om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens in de volgende scenario's op te schorten: (a) als u wilt dat wij de nauwkeurigheid van de gegevens vaststellen; (b) voor zover ons gebruik van de gegevens onwettig is maar u niet wilt dat wij deze verwijderen; (c) voor zover u het nodig acht dat wij de gegevens aanhouden, zelfs als wij deze niet langer nodig hebben, ter ondersteuning van juridische claims, of u zich hiertegen moet verdedigen; of (d) u bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens en wij moeten verifiëren of wij doorslaggevende gerechtvaardigde gronden hebben om deze te gebruiken.

·   Verzoek tot overdracht van uw persoonsgegevens aan u of een derde. U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens aan u of een derde partij te verschaffen in een formaat van uw keuze in een gestructureerd, algemeen gebruikt, door een machine leesbaar formaat. Merk op dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie, waarvan u initieel hebt ingestemd met het gebruik door ons, of waar wij de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.

·   Het intrekken van toestemming op ieder willekeurig moment wanneer dit de grondslag is voor het verwerken van uw persoonsgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtsgeldigheid van enige verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming heeft ingetrokken. Wanneer u uw toestemming intrekt zijn wij mogelijk niet in staat om bepaalde producten of diensten te leveren. Wij adviseren u hierover op het moment dat u de toestemming intrekt voor de specifieke verwerking, waarvoor wij om toestemming vragen.

Vanwege veiligheidsredenen nemen wij maatregelen om uw identiteit te verifiëren voordat u uw rechten kunt uitoefenen en toegang tot uw persoonsgegevens te verschaffen. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen on onze privacyverklaring

We wijzigen deze privacyverklaring van tijd tot tijd. We zullen u altijd informeren over eventuele wijzigingen. Zo voorzien wij gedurende een redelijke periode een melding op de homepage van wijzigingen in de privacyverklaring. De datum waarop deze privacyverklaring de laatste keer is gewijzigd, ziet u bovenaan de pagina.

9. Contact informatie

Als u vragen of opmerkingen heeft betreft ons privacybeleid of het in de praktijk brengen ervan, neem dan alstublieft contact op met onze Data Protection Officer per telefoon via +86 571-8996-2739, per e-mail via DH_Privacy@dahuatech.com, of per post via:

Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd
A10, Bin’An Road 1199, Binjiang District
Hangzhou, Zhejiang Province, P.R. China
310053
C/O: Data Protection Officer