banner

Notice

Dahua Benelux 5-year Warranty Incentive Program

76

Dahua Benelux biedt een 5-jarig (60 maanden) garantie Stimuleringsprogramma op geselecteerde producten voor klanten in Nederland, België en Luxemburg. Dit programma is bedoeld om klanten aan te moedigen producten via de officiële Dahua Benelux-kanalen aan te schaffen, de rechten van Dahua-klanten te waarborgen en de servicekwaliteit van lokale inkoop te verbeteren.


1. Doel van het programma: Klanten aanmoedigen om producten via de officiële kanalen van Dahua Benelux te kopen, de rechten van Dahua-klanten beschermen en de servicekwaliteit van lokale inkoop verbeteren.


2. Toepassingsgebied van de activiteit:

A.      Toepasselijke ontvangers: Alle gecontracteerde klanten (DPP, VAIP, VSIP) en installateurs die met succes de QR-code/barcode op het product scannen via de DH Partner App.

B.      Aankoopkanalen: Aankoop via de officiële kanalen van Dahua in Nederland, België en Luxemburg (officiële kanalen kunnen worden verkregen via de volgende link https://www.dahuasecurity.com/nl/partners.

C.       Levertijd: de Geldende Producten die op of na 1 januari 2023 door Dahua worden verzonden (de verzendtijd wordt bepaald door het SN-nummer dat in het Dahua-systeem wordt gezocht).


Opmerking: De verzendtijd van het product is afhankelijk van Dahua's systeem. De uiteindelijke interpretatie van dit beleid behoort toe aan Dahua.


3. Geldigheid van het programma: Dit programma is effectief op lange termijn


4. Toepasselijk gebied: Nederland, België, Luxemburg


5. Garantieperiode: De garantie van de producten die in aanmerking komen voor de voorwaarden wordt verlengd tot 60 maanden.


6. Toepasselijke producten: Zie Bijlage 1


Bijlage 1

Productcategorie

Subcategorie

Garantieperiode onder het incentiveprogramma

General Storage

DVR/NVS/ATM/Recording & Broadcasting

60 months

IP Storage

EVS/ESS/IVSS/IVD

60 months

HDCVI Recorders

HCVR/XVR

60 months (Except HDD, Fan, battery, power supply)

Network Recorders

NVR

60 months (Except HDD, Fan, battery, power supply)

Storage Medium

SSD

60 months for 500G and above capacity of C800A series, 36 months for the rest.

USB flash drives

60 months

Network Cameras

Network Camera/Wi-Fi Camera/IOT Camera

60 months

Analog Cameras

Analog Camera

60 months

HDCVI Cameras

HDCVI Camera

60 months

Thermal Cameras

Thermal Security Camera

TPC-DF1XXX/TPC-BF1XXX/TPC-BF2XXX/TPC-BF4XXX/TPC-BF5XXX/TPC-AEBF5XXX eyeball or bullet cameras with 60 months, of which wearing parts separately have a warranty period of 36 months. List of wearing parts: fan, lens motor, lens potentiometer, thermal imaging core shutter, lens limit switch, thermal lens protecting window, lens coating (thermal lens and visible lens).

TPC-SD2XXX/TPC-SD4XXX/TPC-SD5XXX/TPC 8 series with 60 months, of which wearing parts separately have a warranty period of 12 months. List of wearing parts: PTZ unit, conductive slip ring, motor, timing belt, oil seal, wiper, fan, lens motor, lens potentiometer, thermal imaging core shutter, lens limit switch, thermal lens protecting window, lens coating (thermal lens and visible lens), laser range finder, laser illuminator.

Transmission

Network Transmission/Cyber Security

60 months:  of which Wireless series have a warranty period of 24 months.

60 months: Industrial PoE SwitchAggregation Switch (Except Fan, power supply)

PTZ Cameras

Explosion-proof System/Anti-Corrosion Cameras/Network PTZ Camera/Positioning System/HDCVI PTZ Camera

60 months: WizMind Series, Ultra Series, Positioning System, Anti-Corrosion Cameras, Explosion-Proof Cameras (except EPC-PTZ)

60 months: WizSense Series, Pro Series, Lite Series, HDCVI PTZ Cameras, DHOP Series of which wearing parts separately have a warranty period of 12 months. List of wearing parts: coaxial cable, conductive slip ring, motor, belt, wiper, fan, lens motor, laser, horn, buzzer, protective window coating, anticorrosive coating, adapter.

Traffic

Parking/ITC

60 months: Road intelligent traffic cameras/ Speed Measuring System/Access ANPR cameras (Except algorithm customization, function customization requires a customization fee)/Geomagnetic