Politica de confidențialitate
Ultima modificare: 13 noiembrie 2019
1.Informații pe care le colectăm despre dvs. și cum le colectăm
2.Copii sub vârsta de 16 ani
3.Cum folosim informațiile dvs.
4.Schimbul de informații
5.Măsuri de securitate a datelor
6.Transferuri internaționale
7.Drepturile dvs.
8.Modificările aduse Politicii de confidențialitate
9.Contact
•Numele, adresa și alte informații de identificareColectăm detalii de contact, cum ar fi adresa dvs., numărul de telefon și adresa de e-mail, atunci când vă înregistrați pentru un eveniment sau o expoziție prin intermediul site-ului nostru web, când solicitați un buletin informativ sau când vă lăsați cartea de vizită la un eveniment sau o expoziție.
•Informațiile pe care le furnizați în momentul înregistrării pentru utilizarea sau accesul la Serviciile noastre
De exemplu, abonarea la materialele noastre de postare, solicitarea de servicii suplimentare, înregistrarea pentru buletine informative sau alte comunicări, participarea la un concurs sau o promoție sponsorizată de noi, rezervarea unui loc pentru participarea la activitățile noastre de instruire sau de marketing sau raportarea unei probleme cu Serviciile noastre.
•Informațiile pe care le furnizați atunci când utilizați anumite funcții ale Serviciilor noastre
De exemplu, înregistrările și copiile corespondenței dvs. (inclusiv adresele de e-mail) dacă ne contactați; solicitări de servicii de reparare a produselor achiziționate de la noi, modelul de produs și Serie/Număr și contacte pentru livrarea acestora după reparare; răspunsurile dvs. la sondaje pe care este posibil să vă solicităm să le completați în scopuri de cercetare sau în alte scopuri; întrebările dvs. de căutare cu privire la utilizarea Serviciilor noastre.
•Informațiile pe care le furnizați atunci când aplicați pentru un loc de muncă
Când vă decideți să aplicați pentru un loc de muncă, este posibil să colectăm informații despre dvs. prin intermediul formularelor pe care le completați în secțiunea „Carieră” de pe site-ul nostru web, inclusiv orice fișiere pe care alegeți să le atașați. Mai mult, este posibil să colectăm informații despre dvs. și prin alte canale, cum ar fi rețelele sociale sau agențiile de recrutare (dacă ați intrat în contact cu noi prin intermediul acestora) atunci când solicitați un post.
•Informațiile pe care le colectăm în timpul unui eveniment/expoziție
Atunci când organizăm evenimente și expoziții, putem colecta date cu caracter personal în timpul acestor evenimente. În timpul acestor evenimente live, facem demonstrații, de asemenea, pentru dispozitivele noastre și este posibil să înregistrăm imagini live care includ date. În cadrul acestor expoziții putem colecta date și direct de la dvs., cum ar fi, de exemplu, atunci când completați un chestionar în timpul unui eveniment sau al unei expoziții.
•Date cu caracter personal necesare pentru executarea unui contractDetalii despre tranzacțiile pe care le efectuați prin utilizarea Serviciilor noastre și despre îndeplinirea comenzilor dvs. (rețineți că este posibil să vi se solicite să furnizați informații financiare înainte de a plasa o comandă prin intermediul Serviciilor noastre).
De asemenea, puteți furniza informații care urmează să fie publicate sau afișate (denumite în continuare, “postate”) în zonele publice ale site-ului nostru web sau transmise altor utilizatori ai site-urilor noastre web sau unor terțe părți (denumite colectiv, “Contribuții de utilizator”). Contribuțiile dvs. de utilizator sunt postate și transmise altor persoane pe propriul dvs. risc. Nu putem controla acțiunile altor utilizatori ai site-urilor web cu care puteți alege să distribuiți contribuțiile dvs. de utilizator. Prin urmare, nu putem și nu garantăm că Contribuțiile dvs. de utilizator nu vor fi vizualizate de persoane neautorizate.
Site-ul și aplicațiile noastre utilizează module cookie și tehnologii similare. Utilizăm cookie-uri funcționale pentru a ne asigura că Site-ul și Serviciile noastre funcționează corect și cookie-uri analitice pentru a optimiza experiența dvs. de utilizator. Modulele cookie din partea terților pot colecta date și în afara site-urilor noastre web. Pe măsură ce navigați și interacționați cu Site-ul, este posibil să utilizăm tehnologii de colectare automată a datelor pentru a colecta anumite informații despre echipamentul dvs., acțiunile și modelele de navigare, datele de trafic, jurnalele și alte date de comunicare. Puteți găsi mai multe informații în Declarația noastră privind modulele cookie. Cookie Statement.
Politica noastră de confidențialitate nu acoperă utilizarea cookie-urilor de către alte persoane, inclusiv, fără limitare, partenerii noștri, afiliații, compania de utilități de monitorizare și furnizorii de servicii. Nu avem acces sau control asupra acestor cookie-uri.
Site-urile noastre web nu se adresează în general copiilor sub 16 ani. Nicio persoană cu vârsta sub 16 ani nu trebuie să furnizeze date cu caracter personal către sau în cadrul Serviciilor noastre. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub 16 ani.
Dahua recomandă ca părinții să joace un rol activ în supravegherea activităților online ale copiilor lor. În cazul în care considerați că avem informații de la sau despre un copil sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați la DH_Privacy@dahuatech.com.
•Pentru a duce la îndeplinire acordul nostru cu dvs., inclusiv facturarea și încasarea
Atunci când încheiați un acord cu noi, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în scopul livrării produselor și serviciilor. Aceasta include prelucrarea datelor cu caracter personal relevante pentru încheierea contractului și îndeplinirea obligațiilor ambelor părți.
•Pentru a vă oferi serviciile noastre online
Procesăm un nume de utilizator și o parolă atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru web pentru a avea acces la o serie de servicii, cum ar fi cursuri de formare, acces la materiale și software de marketing și/sau asistență pentru repararea produselor pe care le-ați achiziționat de la noi și livrarea acestora după reparație. În plus, acest lucru include și faptul că procesăm datele de contact pentru a vă contacta în cazul unor probleme tehnice legate de contul dvs. În plus față de detaliile contului, folosim aceste date și în scopul înregistrării progresului instruirii dvs. sau a istoricului complet de asistență pe care vi l-am oferit cu privire la produsele și serviciile noastre sau pentru a vă trimite invitații la activitățile noastre de marketing pentru care v-ați manifestat interesul prin intermediul site-ului nostru web.
•Pentru a comunica cu dvs.
Folosim datele dvs. de contact pentru a comunica cu dvs., pentru a vă oferi informațiile pe care le solicitați despre noi, pentru a vă răspunde la întrebări sau atunci când ne ocupăm de reclamațiile dvs.
•Pentru cercetare statistică
- General. Folosim instrumente automate pentru a efectua cercetări statistice asupra tendințelor generale privind utilizarea serviciilor, site-urilor web, aplicațiilor și rețelelor sociale, precum și asupra comportamentului și preferințelor clienților și utilizatorilor noștri. De asemenea, trimitem periodic întrebări clienților și potențialilor noștri clienți pentru a obține o perspectivă asupra opiniilor și preferințelor acestora.
- Date. Pentru a efectua cercetarea noastră, este posibil să fuzionăm și să analizăm diferitele tipuri de date descrise mai sus. De asemenea, putem combina astfel de date agregate cu informațiile pe care le primim de la companiile din grupul nostru sau de la studiile de piață. Fără consimțământul dvs., nu vom utiliza date sensibile pentru această cercetare statistică.
- Interese și beneficii. Cercetarea statistică ne ajută să dezvoltăm servicii și oferte mai bune, să oferim asistență orientată către client și să îmbunătățim designul și conținutul site-urilor, produselor și aplicațiilor noastre mobile.
•Pentru marketing direct
- General. Este posibil să folosim informațiile dvs. personale pentru a vă trimite buletine informative, promoții sau alte comunicări de marketing, inclusiv invitații la expozițiile noastre.
- Categorii de date. Pentru a înțelege ce este relevant pentru dvs., este posibil să folosim instrumente automate pentru a analiza informațiile dvs. personale. În acest scop, putem utiliza și combina informațiile descrise mai sus. De asemenea, putem combina aceste date cu informațiile pe care le primim de la companiile din grupul nostru sau din alte surse, cum ar fi cercetarea de piață sau informațiile publice. Fără consimțământul dvs., nu vom utiliza date sensibile pentru cercetarea statistică.
- Interese și beneficii. Folosim rezultatele analizei noastre pentru a adapta comunicările noastre de marketing la interesele și preferințele dvs. specifice (și ale companiei pe care o reprezentați). De exemplu, dacă observăm că lucrați într-un anumit sector, cum ar fi cel bancar, este posibil să personalizăm ofertele, invitațiile la expoziții și buletinele informative pentru acest sector.
- Canale. Utilizăm diferite canale pentru comunicările noastre de marketing, cum ar fi e-mailul, aplicațiile, rețelele sociale și contul dvs. online personal.
- Obiectare sau revocare. Vă puteți opune sau revoca consimțământul pentru primirea comunicărilor de marketing în orice moment, urmând instrucțiunile din comunicarea de marketing relevantă sau contactându-ne la DH_Privacy@dahuatech.com.
•Pentru respectarea obligațiilor legale
Este posibil să ni se solicite prin lege să colectăm și să partajăm informațiile dvs. de identificare și datele cu caracter personal cu organizații publice sau guvernamentale în scopul respectării legii, a unei hotărâri judecătorești sau a răspunsului la orice solicitare guvernamentală sau de reglementare.
Folosim numai informații „agregate” sau „non-identificate” pentru: (a) a înțelege preferințele utilizatorilor; (b) a îmbunătăți și a optimiza experiența utilizatorilor; (c) a îmbunătăți designul funcțional pentru a sprijini mai bine utilizatorii; (d) a oferi servicii mai bune pentru clienți și asistență pentru clienți; și (e) a colecta date analitice.
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale: pe baza consimțământului dvs., pentru executarea unui contract cu dvs., pentru a respecta obligațiile legale care ne revin și pe baza intereselor noastre legitime sau a intereselor unei terțe părți, așa cum sunt descrise în prezenta politică. Dacă vom prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru interesele noastre legitime sau pentru interesele unei terțe părți, vom lua măsuri rezonabile pentru a preveni prejudicierea nefondată. Interesele noastre legitime pot fi, de exemplu, îmbunătățirea buletinelor informative și a site-ului nostru web, analizând care părți ale comunicărilor noastre sunt cele mai relevante pentru persoanele interesate de activitățile noastre sau securizarea site-ului și a facilităților noastre. Pentru mai multe informații despre aceste interese, vă rugăm să ne contactați pentru a înțelege scopurile în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal (a se vedea mai jos).•Pentru a vă livra comenzile și a vă oferi serviciile solicitate de la noi
Pentru a vă livra produsele pe care le comandați și serviciile pe care le solicitați, cum ar fi instruirea, repararea produselor, participarea la prezentări itinerante și alte activități de marketing, este posibil să partajăm datele dvs. cu caracter personal cu companiile din grupul nostru și cu alte companii implicate în facilitarea serviciilor pentru dvs., precum distribuitori sau dealeri. Pentru mai multe informații despre companiile grupului nostru, vă rugăm să vizitați secțiunea Despre Noi sau nu ezitați să ne contactați.
•Pentru a ține legătura cu potențialii noștri clienți și cu foștii noștri clienți
Este posibil să partajăm datele dvs. cu caracter personal cu filialele și partenerii pentru a vă putea contacta în viitor și pentru a vă oferi servicii. Aceasta include partajarea datelor cu caracter personal în cadrul grupului în scopul gestionării relațiilor cu clienții.
•Pentru cercetare statistică și marketing direct
Este posibil să partajăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul grupului nostru în scopul cercetării statistice și al marketingului direct.
•Pentru a vă permite să beneficiați de oferte speciale ale partenerilor DahuaWEste posibil să partajăm informațiile dvs. cu partenerii noștri pentru a vă permite să beneficiați de serviciile acestor parteneri pe care le integrăm sau le oferim în propriile noastre servicii și aplicații. De exemplu, atunci când cooperăm cu revânzătorii sau atunci când oferim servicii prin intermediul platformei DHOP sau atunci când organizăm sau participăm la expoziții și alte evenimente de marketing organizate de terți, fie în totalitate, fie în cooperare cu noi.
• Pentru a respecta orice hotărâre judecătorească, lege sau proces legal, inclusiv pentru a răspunde la orice solicitare guvernamentală sau de reglementare sau pentru investigații (de exemplu, divulgarea pentru a preveni infracțiunile sau fraudele sau respectarea unei hotărâri judecătorești sau a legislației).
• Pentru a pune în aplicare sau a aplica Termenii de utilizare și alte acorduri, inclusiv în scopul facturării și încasării.
• În cazul în care considerăm că divulgarea este necesară sau adecvată pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Societății, a clienților noștri sau a altora.
Puteți revizui și modifica datele dvs. cu caracter personal conectându-vă la contul dvs. pe site-ul nostru web și vizitând pagina de profil a contului dvs. Dacă nu vă puteți găsi datele cu caracter personal, ne puteți trimite, de asemenea, un e-mail la DH_Privacy@dahuatech.com pentru a solicita acces la sau pentru a ne solicita să corectăm sau să ștergem orice date cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți să vă opuneți sau să ne solicitați restricționarea prelucrării. Dacă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului, vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne (a se vedea mai jos). Un rezumat al drepturilor dvs. legale este prezentat mai jos:
• Solicitarea accesului la datele dvs. cu caracter personal (cunoscută și sub numele de “cerere de acces a persoanei vizate”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem în legătură dvs. și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.Din motive de securitate, vom lua măsuri pentru a vă autentifica identitatea înainte de a vă oferi acces la datele dvs. cu caracter personal. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea responsabilă pentru protecția datelor.
• Solicitarea corectării datelor dvs. cu caracter personal pe care le deținem. Acest lucru vă permite să corectați orice date inexacte sau incomplete pe care le deținem cu privire la dvs., deși poate fi necesar să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați.
• Solicitarea ștergerii datelor dvs. cu caracter personal. Acest drept vă permite să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm datele cu caracter personal atunci când nu există motive întemeiate ca să continuăm să le prelucrăm. De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele dvs. cu caracter personal, în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos), în cazul în care am prelucrat informațiile dvs. în mod ilegal sau dacă suntem obligați să ștergem datele dvs. cu caracter personal conform legislației locale. În orice caz, rețineți că este posibil să nu putem întotdeauna să ne conformăm solicitării de ștergere din motive juridice specifice, care vă vor fi aduse la cunoștință, după caz, în momentul solicitării dvs.
• Opoziție în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau al unui terț) și există aspecte referitoare la situația dvs. specifică despre care considerați că afectează drepturile și libertățile dvs. fundamentale. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți în cazul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem temeiuri legitime pentru a procesa informațiile dvs., care depășesc drepturile și libertățile dvs.
• Solicitarea restricționării prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să ne solicitați să suspendăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în următoarele situații: (a) dacă doriți să stabilim exactitatea datelor; (b) în cazul în care utilizarea de către noi a datelor este ilegală, dar nu doriți să le ștergem; (c) în cazul în care aveți nevoie ca noi să păstrăm datele, chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra revendicări legale; sau (d) ați obiectat la utilizarea de către noi a datelor dvs., dar trebuie să verificăm dacă avem motive imperative legitime pentru a le utiliza.
• Solicitarea transferului datelor dvs. cu caracter personal către dvs. sau un terț. Vă vom furniza dvs. sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, în formă lizibilă electronic. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care v-ați dat inițial consimțământul pentru a le utiliza sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru a executa un contract cu dvs.
• Retragerea consimțământului în orice moment în cazul în care ne bazăm pe un consimțământ atunci când vă prelucrăm datele cu caracter personal. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta caracterul legal al oricărei prelucrări efectuate anterior retragerii consimțământului dvs. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem furniza anumite produse sau servicii. Vă vom anunța dacă acesta este cazul, în momentul în care vă retrageți consimțământul.
Pentru a pune întrebări sau a comenta cu privire la prezenta Politică de confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la numărul de telefon +86 571-8996-2739, prin e-mail la DH_Privacy@dahuatech.com, sau prin poștă la adresa:
Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd
A10, Bin’An Road 1199, Binjiang District
Hangzhou, Zhejiang Province, P.R. China
310053
În atenția: Responsabilului cu protecția datelor
DECLARAȚIE PRIVIND MODULELE COOKIE
1. Ce sunt modulele cookie?
2. Ce module cookie stocăm și de ce
Site-ul nostru folosește module cookie funcționale pentru a se asigura că funcționează corect și module cookie analitice pentru a optimiza experiența utilizatorului.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționalitățile de bază ale site-ului și, prin urmare, sunt setate atunci când vizitați site-urile noastre web. Aceste cookie-uri își amintesc preferințele dvs. atunci când utilizați site-urile noastre web. De exemplu, dacă oricare dintre site-urile noastre vă solicită să vă înregistrați, astfel încât să puteți primi serviciile relevante, după înregistrare, sunt utilizate cookie-uri primare care păstrează e-mailul stocat pentru o anumită perioadă de timp, astfel încât să puteți economisi timp de la setarea sau introducerea acestora ori de câte ori reveniți pe site sau treceți de la o pagină la alta. Mai exact, utilizăm aceste cookie-uri funcționale în mod specific:
Cookie-uri funcționale | |||
Denumire | Domeniu | Scop | Perioada de expirare |
training_user_id | Stochează e-mailul după înregistrare (starea de conectare) | 21 zile | |
USER_ID | www.dahuasecurity.com | Stochează e-mailul după înregistrare (conectare userid) | 21 zile |
training_user_email | Stochează e-mailul după înregistrare (e-mail de conectare al utilizatorului) | 30 zile | |
LOGONID | www.dahuasecurity.com | ID Sesiune | 7 zile |
username | rma.dahuasecurity.com www.dahuasecurity.com | Stochează e-mailul după înregistrare | 7, 14, 21 zile |
Cookie-uri analitice
Cookie-urile sunt utilizate pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-urile Dahua, inclusiv informații despre paginile cele mai vizitate și numărul de mesaje de eroare afișate, ceea ce ne ajută să creăm rapoarte privind vizibilitatea paginilor noastre web, astfel încât să ne putem îmbunătăți în mod constant site-ul. Aceste cookie-uri ajută Dahua să își îmbunătățească site-urile web și să vă facă experiența de navigare mai prietenoasă și mai plăcută.
Iată detaliile cookie-urilor analitice:
Cookie-uri analitice | |||
Denumire | Domeniu | Scop | Perioada de expirare |
Google Analytics (_ga and _gid) | .dahuasecurity.com | Comportamentul de click-uri, timpul petrecut pe site, distinge fiecare vizitator | 2 ani |
Clicky ( _jsuid) | .dahuasecurity.com | Monitorizează activitatea vizitatorului pe diferite domenii | 18 ani |
3. Controlul cookie-urilor pe care le stocăm și accesăm
Dacă doriți să revocați consimțământul, puteți ajusta setările browser-ului pentru a șterge cookie-urile noastre sau ale terților. De asemenea, puteți ajusta setările browser-ului pentru a împiedica site-urile web să seteze module cookie sau module cookie ale terților. Dacă ne restricționați setarea anumitor cookie-uri, este posibil să constatați că unele funcții nu sunt disponibile sau că anumite părți ale site-ului web nu se vor încărca. Aflați cum puteți ajusta setările pentru diferite browsere:
• Chrome
• Firefox
• Safari
4. Întrebări?
Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea informațiilor dvs., vă rugăm să ne contactați la DH_Privacy@dahuatech.com în orice moment.
Prezenta declarație a fost actualizată cel mai recent în data de 07.02.2018