Política de Privacidade
Última modificação: 13 de novembro de 2019
Introdução
Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd e nossas subsidiárias, diretas ou indiretas, (“nós” ou “nos” ou “nosso(a)” ou “Dahua”) respeitam sua privacidade e comprometem-se a protegê-la de acordo com nossa conformidade nesta Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”). Para obter mais informações sobre as subsidiárias da Dahua e seus detalhes de contato, consulte http://www.dahuasecurity.com/aboutUs/contactUs.
Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que podemos coletar de você ou que você pode fornecer ao visitar nosso site https://www.dahuasecurity.com/, incluindo quaisquer subdomínios e qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos neles, por eles ou por meio deles, ou quaisquer outros sites, e-mails, aplicativos que estejam associados a esta Política de Privacidade (coletivamente chamados de “Serviços”). Esta Política de Privacidade também descreve como coletamos, usamos, mantemos, compartilhamos, protegemos e divulgamos essas informações. Leia esta política com atenção para entender nossas políticas e práticas relativas às suas informações pessoais e como as trataremos.
Certas subsidiárias podem adotar uma política de privacidade diferente. Clique aqui para ler a Política de Privacidade da Dahua Technology USA Inc.
•Esta Política de Privacidade inclui o seguinte conteúdo:
1. Informações que coletamos sobre você e como as coletamos
2. Crianças com menos de 16 anos
3. Como utilizamos suas informações
4. Compartilhamento de informações
5. Medidas de segurança de dados
6. Transferências internacionais
7. Seus direitos
8. Alterações em nossa Política de Privacidade
9. Contato
•1. Informações que coletamos sobre você e como as coletamos
Coletamos diversos tipos de informações de e sobre os usuários de nossos Serviços, incluindo informações que o identifica individualmente como nome, endereço, e-mail e número de telefone (“dados pessoais”). Também coletamos informações sobre você, porém, individualmente, não o identificamos, como, por exemplo, dados demográficos e informações sobre sua conexão de Internet, equipamento utilizado para acessar nossos Serviços e detalhes de uso.
Coletamos essas informações diretamente do usuário quando ele nos fornece. Também podemos coletar automaticamente certas informações quando você navega pelo site ou utiliza nossos Serviços como detalhes de uso, perfis de equipamento e endereços IP, por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento.
• Informações que você nos fornece
As informações que coletamos em ou por meio de nossos Serviços podem incluir:
• Nome, endereço e outras informações de identificação
Coletamos detalhes de contato como endereço, número de telefone e e-mail quando você se registra em um evento ou uma feira por meio de nosso site, assina um boletim informativo ou quando deixa um cartão de visita em um evento ou uma feira.
• Informações que você fornece no momento de se registrar para usar ou acessar a nossos Serviços
Por exemplo, assinar nosso material de publicação, solicitar serviços adicionais, registrar-se em boletins informativos ou outras comunicações, entrar em um concurso ou promoção patrocinada por nós, reservar um lugar para participar em nosso treinamento em atividades de marketing ou relatar um problema com nossos Serviços.
• Informações que você fornece ao utilizar certos recursos de nossos Serviços
Por exemplo, registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereços de e-mail) caso entre em contato conosco; suas respostas às pesquisas que podemos fazer para completar uma pesquisa ou outros fins; buscas sobre o uso de nossos Serviços.
• Informações que você fornece ao se candidatar a uma vaga de emprego
Caso decida se candidatar a uma vaga de emprego, podemos coletar suas informações por meio de formulários preenchidos na seção 'Carreira' de nosso site, incluindo quaisquer arquivos selecionados para anexar. Ademais, também podemos coletar suas informações por meio de outros canais como mídia social ou agências de recrutamento e seleção (caso entre em contato conosco por meio deles) ao se candidatar a uma vaga de emprego.
• Informações que coletamos durante um evento/apresentação
Podemos coletar dados pessoais quando organizamos eventos e feiras. Durante esses eventos ao vivo, também demonstramos nossos dispositivos e podemos gravar imagens em tempo real que incluem dados. Nessas feiras, também podemos coletar seus dados de forma direta como, por exemplo, quando você preenche uma solicitação durante um evento ou feira.
• Informações pessoais exigidas para a execução de um contrato
Detalhes de transações realizadas por meio de uso de nossos Serviços e de preenchimento de pedidos (observe que pode ser solicitado que você forneça informações financeiras antes de realizar um pedido por meio de nossos Serviços).
Você também pode fornecer informações que serão publicadas ou exibidas (neste documento, “publicadas”) em áreas públicas de nosso site ou transmitidas para outros usuários de nossos sites ou terceiros (coletivamente, “Contribuições de Usuário”). As Contribuições de Usuário são publicadas e transmitidas para outras pessoas por sua conta e risco. Não podemos controlar as ações de outros usuários dos sites com os quais você talvez queira compartilhar suas Contribuições de Usuário. Assim, não podemos nem garantimos que as Contribuições de Usuário não sejam visualizadas por pessoas não autorizadas.
• Informações que coletamos por meio de tecnologias de coleta de dados automática
Nosso Site e aplicativos usam cookies e tecnologias similares. Utilizamos cookies funcionais para garantir que nosso Site e Serviços funcionem adequadamente e cookies analíticos para otimizar a experiência do usuário. Cookies de terceiros também podem coletar dados externos. Enquanto você navega e interage com o Site, podemos usar tecnologias de coleta de dados automática para captar certas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões, dados de tráfego, registros e outros dados de comunicação. Você pode encontrar mais informações em nossa Declaração sobre Cookies.
Nossa Política de Privacidade não abrange o uso de cookies por outras pessoas, incluindo, sem limitação, nossos parceiros, afiliados, empresa de utilitários de rastreamento e prestadores de serviços. Não temos acesso ou controle em relação a esses cookies.
•2. Crianças com menos de 16 anos
De modo geral, nossos sites de Internet não são direcionados a crianças com menos de 16 anos de idade. Nenhuma criança com menos de 16 anos deve fornecer dados pessoais para ou em nossos Serviços. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos.
A Dahua recomenda enfaticamente que os pais tenham uma papel ativo na supervisão das atividades on-line de seus filhos. Se achar que podemos ter quaisquer informações de ou sobre uma criança com menos de 16 anos, entre em contato conosco em DH_Privacy@dahuatech.com .
•3. Como utilizamos suas informações
Usamos as informações que coletamos sobre você ou que nos fornece, incluindo dados pessoais, para as seguintes finalidades importantes:
• Cumprir nosso acordo com você, incluindo questões de faturamento e coleta
Quando você faz um acordo conosco, processamos seus dados pessoais com a finalidade de lhe entregar produtos e serviços. Isso incluir o processamento de dados pessoais relevantes para a conclusão do acordo e o cumprimento das obrigações por ambas as partes.
• Fornecer-lhe nossos serviços on-line
Processamos um nome de usuário e uma senha quando você se registra em nosso site de Internet para obter acesso a uma série de serviços como cursos de treinamento, materiais de marketing e software e/ou suporte de reparo para produtos que foram adquiridos conosco. Além disso, isso também inclui o fato que processamos detalhes de contato para entrar em contato com você em caso de problemas técnicos com sua conta. Além dos detalhes de conta, também usamos esses dados com a finalidade de registrar o progresso de seu treinamento ou o histórico completo do suporte fornecido com relação a nossos produtos e serviços, ou para lhe enviar convites para nossas atividades de marketing para as quais você registrou seu interesse por meio de nosso Site de Internet.
• Comunicar-se com você
Utilizamos os detalhes de contato para comunicar-nos com você, fornecer-lhe informações que nos solicitou, responder às suas perguntas ou quando tratamos de suas reclamações.
• Para pesquisa estatística
- Geral. Utilizamos ferramentas automáticas para realizar pesquisas estatísticas sobre tendências gerais relacionadas ao uso de nossos serviços, sites de Internet, aplicativos e mídia social e ao comportamento e preferências de nossos clientes e usuários. Também enviamos periodicamente consultas para nossos clientes e prospectos para ter uma ideia de suas opiniões e preferências.
- Dados. Para realizar nossa pesquisa, podemos unir e analisar os diferentes tipos de dados conforme descrito acima. Também podemos combinar esses dados agregados com informações que recebemos de nossas empresas do grupo ou da pesquisa de mercado. Não utilizaremos dados sensíveis para essa pesquisa estatística sem seu consentimento.
- Interesses e benefícios. Uma pesquisa estatística nos ajuda a desenvolver serviços e ofertas melhores, fornecer um suporte ao cliente mais eficaz e melhorar o design e o conteúdo de nossos sites de Internet, produtos e aplicativos móveis.
• Para marketing direto
- Geral. Podemos utilizar suas informações pessoais para lhe enviar boletins informativos, promoções ou outras comunicações de marketing, incluindo convites para nossas feiras.
- Categorias de dados. Para entender o que é relevante para você, podemos usar ferramentas automáticas para analisar suas informações pessoais. Para atender a esse objetivo, podemos usar e combinar as informações descritas acima. Também podemos combinar esses dados com informações que recebemos de nossas empresas do grupo ou de outras fontes como pesquisas de mercado ou informações públicas. Não utilizaremos dados sensíveis para uma pesquisa estatística sem seu consentimento.
- Interesses e benefícios. Utilizamos os resultados de nossa análise para adaptar nossas comunicações de marketing para atender aos seus interesses e preferências específicos (e da empresa que você representa). Por exemplo, se percebermos que você trabalha em um setor específico como, por exemplo, bancário, poderemos personalizar nossas ofertas, convites para feiras e boletins informativos para esse setor.
- Canais. Utilizamos canais diferentes para nossas comunicações de marketing como e-mail, aplicativos, mídia social e sua conta on-line pessoal.
- Contestação ou revogação. Você pode contestar ou revogar seu consentimento para receber comunicações de marketing em qualquer momento ao seguir as instruções na comunicação de marketing relevante ou ao entrar em contato conosco pelo e-mail DH_Privacy@dahuatech.com.
• Obedecer às obrigações estatutárias
Talvez sejamos obrigados por lei a coletar e compartilhar suas informações de identificação e dados pessoais com organizações públicas ou governamentais com o objetivo de obedecer à lei, a uma ordem judicial ou a responder a uma solicitação do governo ou reguladora.
Utilizamos apenas informações "Agregadas" ou "Desclassificadas" para: (a) entender as preferências dos usuários; (b) melhorar e otimizar a experiência dos usuários; (c) melhorar o design funcional para oferecer um suporte melhor aos usuários; (d) fornecer o melhor tratamento ao cliente e serviço de atendimento ao cliente; e (e) obter dados analíticos;
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações jurídicas: com base em seu consentimento, executar de um contrato com você, obedecer às obrigações legais às quais estamos sujeitos e com base em nossos interesses legítimos ou em interesses de um terceiro conforme descrito nesta política. Se processarmos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos ou os interesses de um terceiro, tomaremos medidas razoáveis para evitar um dano indesejável para você. Nossos interesses legítimos podem, por exemplo, melhorar nossos boletins informativos e site de Internet ao analisar quais partes de nossas comunicações são mais relevantes para pessoas interessadas em nossas atividades ou ao proteger nosso site de Internet e instalações. Para obter mais informações sobre esses interesses, entre em contato conosco para entender os objetivos para os quais processamos seus dados pessoais (consulte abaixo).
•4. Compartilhamento de informações
Podemos divulgar seus dados pessoais para certos terceiros confiáveis que realizam funções comerciais para nós ou nos prestam serviços como nossas subsidiárias e afiliadas ou empresas contratadas, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nosso negócio e que estão ligados a nós por meio de obrigações contratuais para manter a confidencialidade dos dados pessoais e usá-los apenas para os fins para os quais os divulgamos.
Os principais objetivos do compartilhamento são:
• Entregar seus pedidos e fornecer-lhe os serviços que nos foram solicitados
Para entregar-lhe os produtos pedidos e os serviços solicitados como, por exemplo, um treinamento, reparo de produtos, participação em feiras e outras atividades de mercado, podemos compartilhar seus dados pessoais com as empresas de nosso grupo e com outras empresas envolvidas para facilitar a entrega de serviços como, por exemplo, distribuidores ou revendedores. Para obter mais informações sobre nossas empresas do grupo, visite nosso site de Internet em Sobre a empresa ou sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
• Estar em contato com nossas perspectivas, clientes e ex-clientes
Podemos compartilhar seus dados pessoais com subsidiárias e parceiros com a finalidade de entrar em contato com você no futuro e fornecer-lhe serviços. Isso inclui o compartilhamento de dados pessoais dentro do grupo tendo como objetivo a gestão de relacionamento com o cliente.
• Para pesquisa estatística e marketing direto
Podemos compartilhar seus dados pessoais dentro de nosso grupo com a finalidade de pesquisa estatística e de marketing direto.
• Deixá-lo se beneficiar de ofertas especiais de parceiros da Dahua
Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros para deixá-lo se beneficiar dos serviços desses parceiros que integramos ou oferecemos em nossos próprios serviços e aplicativos. Por exemplo, quando cooperamos com revendedores ou quando oferecemos serviços por meio da plataforma DHOP ou quando organizamos ou participamos em feiras e outros eventos de marketing organizados por terceiros em sua totalidade ou com nossa colaboração.
Será exigido que todos esses terceiros protejam adequadamente seus dados pessoais, sujeitos a acordos que correspondam às exigências de leis aplicáveis.
Também podemos divulgar seus dados pessoais:
• Para obedecer a uma ordem judicial, processo jurídico ou legal, incluindo responder a uma solicitação governamental ou reguladora ou em caso de investigações (por exemplo, divulgação para evitar um crime ou uma fraude ou cumprir uma ordem judicial ou legislação).
• Para executar ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos, incluindo para fins de faturamento e cobrança.
• Se acharmos que a divulgação é necessária ou adequada para proteger direitos legítimos, a propriedade ou a segurança da Dahua, de nossos clientes ou de outras pessoas.
•5. Medidas de segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas desenvolvidas para proteger seus dados pessoais contra uma perda acidental e o acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Todas as informações a nós fornecidas são armazenadas em nossos servidores seguros por trás de firewalls. Quaisquer transações de pagamento serão criptografadas usando a tecnologia SSL. A segurança e a proteção de suas informações também dependem de você. Quando lhe damos (ou quando você escolhe) um nome de usuário e uma senha para acessar a certas partes do Site, você é responsável por manter essas credenciais confidenciais. Não lhe pedimos para compartilhá-las com qualquer outra pessoa. Advertimo-lo a ser cuidado quanto ao fornecimento de informações em áreas públicas do Site como painéis de mensagens. As informações compartilhadas em áreas públicas podem ser visualizadas por qualquer usuário do Site. Revisamos periodicamente as tecnologias usadas e as políticas implementadas para proteger as informações coletadas.
Seus dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para os fins descritos nesta Política de Privacidade ou até que se faça necessário para a conformidade com as obrigações estatutárias e para solucionar quaisquer disputas.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade desses dados, o possível risco de prejuízo devido ao uso ou à divulgação não autorizada dos dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoas e se podemos atingir a esses objetivos por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.
•6. Transferências internacionais
Oferecemos nossos Serviços por meio do uso de servidores localizados em diferentes países. Dessa forma, suas informações podem ser transferidas para fora da região e do país em que usa nosso Site e Serviços, incluindo para regiões/países fora da Área Econômica Europeia ("AEE"), que podem ter normas legais diferentes e podem não oferecer um nível adequado de proteção conforme determinado pela Comissão Europeia. No entanto, tomamos as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam processadas em conformidade com as leis aplicáveis e medidas de segurança técnica apropriadas são adotadas para proteger sua privacidade. Se necessário, usamos Cláusulas Contratuais Padrão, as quais são aprovadas pela Comissão Europeia, para cumprir a legislação aplicável. Por exemplo, quando dados são compartilhados com nossos escritórios-sede na República Popular da China, usamos as seguintes cláusulas: “Controlador (UE-) para controlador (Não-UE/AEE-)” - Decisão 2004/915/EC.
•7. Seus direitos
É possível analisar e alterar seus dados pessoais ao fazer login na conta em nosso site de Internet e ao visitar a página do perfil de conta. Se não conseguir encontrar seus dados pessoais, também poderá nos enviar um e-mail em DH_Privacy@dahuatech.com para pedir acesso aos ou exigir a correção ou a exclusão de quaisquer dados pessoais que tenha nos fornecido. Você também pode contestar ou solicitar a restrição de seu processamento. Se processarmos seus dados pessoais com base em um consentimento, você poderá cancelar o consentimento em qualquer momento ao entrar em contato conosco (consulte abaixo). Há um resumo de seus direitos legais abaixo:
• Solicitar acesso a seus dados pessoais (comumente conhecido como uma “solicitação de acesso aos dados”). Permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que temos e verifique se estamos processando-os dentro da lei.
• Solicitar correção dos dados pessoais que temos. Permite a correção de dados incompletos ou inexatos mantidos por nós, embora talvez haja a necessidade de verificar a exatidão dos novos dados fornecidos.
• Solicitar exclusão de seus dados pessoais. Permite que nos solicite a exclusão ou a remoção de dados pessoais caso não haja um bom motivo para que continuemos a processá-los. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover seus dados pessoais caso seja bem sucedido no cumprimento do direito de contestar o processamento (consulte abaixo), se processamos suas informações sem cumprir a lei ou for nos solicitado para apagar seus dados pessoais para cumprir uma lei local. No entanto, observe que nem sempre podemos atender à sua solicitação de exclusão de dados por motivos legais específicos que lhe serão notificados, se aplicável, no momento de sua solicitação.
• Contestar o processamento de seus dados pessoais nos quais depositamos um legítimo interesse (ou de um terceiro) e há algo em sua situação particular que faz com que deseje contestar o processamento por esse motivo, pois acha que isso impacta seus direitos fundamentais e a liberdade. Você também tem o direito de contestar caso processamos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos bases legítimas para processar suas informações que se sobrepõem a seus direito e liberdade.
• Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Permite que nos solicite a suspensão do processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se deseja que estabeleçamos a exatidão dos dados; (b) se nosso uso de dados é ilícito, mas você não quer que os apaguemos; (c) se precisa que mantenhamos os dados mesmo quando não precisamos mais deles, mas você sim, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) caso tenha contestado nosso uso dos dados, mas precisamos verificar se ignoramos as bases legítimos para usá-los.
• Solicitar a transferência de dados pessoais para você ou para um terceiro. Forneceremos a você, ou a um terceiro escolhido, seus dados pessoais em um formato estrutura, comumente utilizado e mecanicamente legível. Observe que esse direito aplica-se apenas às informações automatizadas para as quais você inicialmente nos forneceu um consentimento ou se usamos as informações para celebrar um contrato com você.
• Retirar o consentimento em qualquer momento quando dependemos de um consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o consentimento. Caso retire o consentimento, não poderemos lhe fornecer certos produtos ou serviços. Nós o avisaremos sobre isso, se esse for o caso, no momento em que retirar seu consentimento.
Por motivos de segurança, tomaremos medidas para autenticar sua identidade antes de fornecer acesso a seus dados pessoais. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação para a Autoridade de Proteção de Dados relevante.
•8. Alterações em nossa Política de Privacidade
Mantemos esta Política de Privacidade sob análise e a modificamos de tempos em tempos. Você será informado sobre quaisquer modificações na Política de Privacidade. Também providenciaremos uma notificação das modificações na homepage por um breve período. A data em que a Política de Privacidade foi revisada pela última vez é identificada na parte superior da página.
•9. Informações de contato
Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato com a pessoa responsável pela proteção de dados por telefone em +86 571-8996-2739, ou por e-mail para DH_Privacy@dahuatech.com ou por correio postal para:
Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd
DECLARAÇÃO SOBRE COOKIES
Nós, Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd, fazemos uso de cookies, JavaScript e outras tecnologias ("cookies") ao visitar nosso site de Internet dahuasecurity.com. Na próxima vez em que visitar nosso site de Internet, alguns desses cookies garantirão que seu dispositivo seja reconhecido.
1. O que são cookies?
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Esses cookies são necessários para as funcionalidades básicas do site e são, portanto, definidos ao visitar nossos sites de Internet. Eles lembram suas preferências ao utilizar nossos sites. Por exemplo, se um de nossos sites exige que você se registre para que possa receber serviços relevantes, após o registro os cookies diretos são usados para manter seu e-mail armazenado durante certo período para que economize tempo quanto a configurações ou login sempre que retornar ao site ou ao mudar de uma página para outra. Mais especificamente, usamos esses cookies funcionais em:
Cookies funcionais | |||
Nome | Domínio | Finalidade | Período de validade |
training_user_id | Armazenar e-mail após o registro (status de login) | 21 dias | |
USER_ID | www.dahuasecurity.com | Armazenar e-mail após o registro (id de usuário para login) | 21 dias |
training_user_email | Armazenar e-mail após o registro (e-mail de login de usuário) | 30 dias | |
LOGONID | www.dahuasecurity.com | ID da Sessão | 7 dias |
nome de usuário | rma.dahuasecurity.com www.dahuasecurity.com | Armazenar o e-mail após o registro | 7, 14, 21 dias |
Cookies analíticos
Os cookies são usados para coletar informações sobre o modo como os visitantes usam os sites de Internet da Dahua, incluindo informações sobre as páginas mais visitadas e o número de mensagens de erro exibidas, ajudando-nos a gerar relatórios sobre a visibilidade de nossas páginas de Internet de forma que possamos melhorar constantemente nosso site. Esses cookies ajudam a Dahua a melhorar seus sites e a tornar a experiência de navegação mais fácil e agradável.
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Cookies analíticos | |||
Nome | Domínio | Finalidade | Período de validade |
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Clicky ( _jsuid) | .dahuasecurity.com | Rastreamento do movimento do visitante em vários domínios | 18 anos |
3. Controle dos cookies que armazenamos e acessamos
Se quiser revogar um consentimento, é possível ajustar as configurações de seu navegador para excluir nossos cookies e os de terceiros. Também é possível ajustar as configurações de seu navegador para evitar que os sites configurem nossos cookies e os de terceiros em conjunto. Se você impedir que configuremos cookies específicos em seu navegador, talvez algumas funções fiquem indisponíveis ou certas partes do site não carregarão. Descubra como ajustar as configurações para diferentes navegadores:
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4. Perguntas?
Caso tenha perguntas sobre o uso de informações, entre em contato conosco em DH_Privacy@dahuatech.comem qualquer momento.
Esta declaração foi atualizada pela última vez em 7/2/2018