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What is WITHS?

In a world where technology is rapidly evolving and user needs are becoming more diverse, Dahua WITHS represents a new paradigm in surveillance. It is intelligent, effortless, and purpose-driven, setting a new standard for the convenient application of surveillance technology.

WITHS is a smart surveillance series developed by Dahua, specifically designed for the dynamic needs of small and medium-sized businesses. We believe that security shouldn't just be robust, but also user-friendly. WITHS series is designed for easy installation, intuitive operation, and seamless integration into your business, protecting without causing disruption.

With the latest in wireless innovation, our cameras remove the burden of complex cabling and installation — bringing true plug-and-play protection within reach. Whether you are securing a boutique retail store, a small warehouse, or a growing office, WITHS is designed to meet your needs. But we don't stop at simplicity. We integrate intelligence where it counts the most. Equipped with AI-driven features, WITHS cameras enable you to do more than just monitor; they help you anticipate, communicate, and respond effectively.

Each function is built to serve the real needs of individual users: simplicity, dependability, and control. In-house AI algorithms work behind the scenes with precision and expertise to present only clear, essential insights and outcomes directly.

Pillars

Simple

With the latest in wireless innovation, WITHS cameras bring true plug-and-play protection within reach

Smart

WITHS cameras use AI to go beyond basic monitoring. They help you anticipate issues, communicate clearly, and respond effectively

Secure

WITHS cameras prevent unauthorized access and ensure your data and connectivity stay protected

How To Video

How to customize the detection area
How to enable the push notification
How to enable the vehicle detection
How to easy sync
How to enable the privacy mode
How to preset patrol
How to One-Click call
How to dual lens display
How to dual lens smart config
How to add a 4G device
How to working modes switch
How to battery management
How to work period configuration
How to enable the auto tracking
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FAQ

1. Assurez-vous que l’appareil est mis à jour vers la dernière version.
2. Après la mise à jour, les informations relatives à l’état de la batterie s’afficheront en surimpression dans la vue en direct. Vous pouvez vérifier l’état de la charge en observant la valeur du courant affichée.
Lorsque le soleil est au plus haut, généralement vers midi, placez l’appareil en plein soleil et ajustez l’angle du panneau solaire afin qu’il soit orienté le plus directement possible vers le soleil. Surveillez ensuite la valeur du courant en temps réel. Si celle-ci est positive, cela signifie que les composants d’alimentation solaire fonctionnent normalement. Laissez alors l’appareil connecté au réseau 4G, associez-le à DMSS et maintenez-le en mode veille pendant quelques heures. Réactivez ensuite l’appareil et vérifiez si le niveau de batterie a augmenté. Cela permet de déterminer si la batterie se recharge correctement.
L’appareil est compatible avec les cartes Micro SIM ou Nano SIM. Dans les régions où les températures sont élevées, nous recommandons d’utiliser des cartes SIM M2M, car les cartes SIM grand public peuvent se déformer ou être endommagées sous l’effet d’une forte chaleur.
● Certaines cartes SIM nécessitent la saisie d’un code PIN pour pouvoir être utilisées.
● Pour les appareils prenant en charge l’interface Web, vérifiez que l’APN de la carte SIM et les autres paramètres sont correctement configurés.
● Vérifiez auprès de votre opérateur si l’IMEI de l’appareil doit être enregistré.
Vérifiez auprès de votre opérateur si la carte SIM est associée à l’IMEI de l’appareil (par exemple, si une liaison entre l’appareil et la carte SIM est activée). Si c’est le cas, demandez à supprimer cette association.
1. Vérifiez que l’appareil s’est correctement allumé. Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de vérifier l’alimentation électrique ou d’envisager une réparation.
● Pour les appareils PTZ : l’exécution de l’auto-test du PTZ lors de la mise sous tension indique que l’appareil est bien allumé.
● Pour les autres appareils : si le voyant d’alimentation est allumé, cela indique que l’appareil est sous tension.
2. Vérifiez si le voyant clignote lentement en vert. Si ce n’est pas le cas, l’appareil n’est pas en mode de configuration réseau. Nous vous recommandons de maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé afin de restaurer les paramètres d’usine, puis de recommencer la procédure de configuration réseau.
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