DoLynk Care（ドゥーリンクケア）

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DoLynk Care（ドゥーリンクケア）

とは DoLynk Care（ドゥーリンクケア） ?

DoLynk Care クラウドプラットフォームは、1 つのサイトのデバイスを保守し、あらゆるサービスを享受できる、統合されたクラウドベースのサービスシステムを提供します。
エンドユーザーのデバイスは、DoLynk Care プラットフォーム上で全天候型の健康状態の監視とメンテナンスを受けることができるため、デバイスのメンテナンスにかかる時間と人件費が節約されます。
DoLynk Care は操作とデバイスの健全性管理プロセスを簡素化し、技術的な問い合わせを減らします。簡単で専門的なメンテナンスサービスにより、安全で安定したエクスペリエンスが保証されます。

利点

24時間365日の機器状況モニターリング

問題の特定が難しい従来のデバイスの健全性管理方法と比較して、DoLynk Careは24時間年中無休のエラー監視を提供し、エンドユーザーがDMSSで権限を管理できるようにします。
デバイスに問題が発生した場合、DoLynk Careはすぐにメッセージを受信し、クラウドプラットフォームでエラーが検出されます。

効果的なワンクリック診断

DoLynk Careは、簡単な診断と迅速なトラブルシューティングを提供します。ワンクリック診断の後、ワンクリック修正により、サービスプロバイダーがデバイスを効率的に保守できるように、さまざまな修復提案が提供されます。エラーが修正されると、システムは自動的にエラーが完全に修正されたことを確認します。

他のツールを必要としないワンストップメンテナンス

DoLynk CareはWEBポータルとアプリバージョンをサポートしており、トラブルシューティングにリモートアクセスツールを使用する必要はありません。リモートメンテナンス機能を使用すると、コンピューターの遅延や構成関連のエラーを常に解決できます。アプリバージョンは、デバイスの再起動やデバイスプログラムのクラウドアップグレードなどの共通機能をサポートします。

デバイスステータスの健全性レポートをクリア

DoLynk Careの正常性レポートには、サイト内のすべてのデバイスで一定期間に発生したエラーが表示されます。また、ワンクリックでPDFレポートをエンドユーザーの電子メールに送信することもできます。
ヘルスレポートは、エンドユーザーがデバイスの動作ステータスと健康状態をより包括的に理解するのに役立ちます。デバイスの動作とエラーの分布の傾向は、デバイスのリスクを防止し、デバイスの健全性管理ソリューションを最適化するのに役立ちます。